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跨境电商一周大事:亚马逊 天猫国际及拼多多备战黑五

来源:亿邦动力网 时间:2019-12-05 浏览量:310次

这周,跨境电商一周大事如下:

1. “黑五”来临 亚马逊在拼多多开“限时快闪店”至12月底

11月25日,即日起至12月底,亚马逊海外购“限时快闪店”正式登陆国内新电商平台拼多多。

第六届亚马逊海外购物节“真黑五”全球狂欢“巅峰6天”大幕即将开启,从11月28日零点开始并一直持续至12月3日结束的“真黑五”大促活动涵盖“黑色星期五”和“网购星期一”两大重要节点。“巅峰6天”期间数万款国际商品将齐聚亚马逊海外购。

在此期间通过亚马逊海外购,中国消费者不仅可以享受到来自亚马逊美国、英国、日本和德国的数万款国际商品,还能够享受到从11月28日零点正式上线的专为中国市场量身定制的专属优惠和日本站点的折扣。今年“黑五”大促期间的“中国定制”限时优惠数量同比去年翻倍。

亿邦动力获悉,来自亚马逊美国站点优惠活动将于28日下午16点开始,覆盖Western Digital西部数据硬盘、Calvin Klein卡尔文·克莱恩时尚服饰等商品;而来自亚马逊德国和英国站点大促则分别于29日凌晨1点和早上8点开始。

据了解,11月27日至12月3日,亚马逊再度推出Prime季度会员限时抢购。“巅峰6天”期间,亚马逊海外购还将为中国Prime会员带来幸运抽奖叠加惊喜,Prime会员只要在此期间下单即可获得抽奖资格。

值得一提的是,“黑五”年终大促期间登录拼多多平台的“限时快闪店”将享受到逾千款海外正品,所售商品均从现有海外购海量选品中精选,覆盖括Nintendo任天堂、Champion冠军等多个国际品牌。

2.Wish A+物流计划增芬兰路向 商家可根据单品价选物流渠道

11月25日,Wish邮发布公告称,自UTC时间2019年11月26日早2时起,Wish邮A+物流计划芬兰路向将正式上线,并向所有开启了芬兰路向的中国商户开放。

公告显示,针对UTC时间2019年11月26日早2时之前释放的、所有商户平台待处理页面中的芬兰路向订单,因订单延迟履行而造成的自动退款及相应赔款将在UTC时间2019年12月1日早2时起开始实施。

同时,针对以上情形的芬兰路向订单,商户如出现:一份订单中每件产品的(商户设定产品价格+ 商户设定运费)<100美元且未在UTC时间2019年11月26日早2时起168小时内确认发货;一份订单中每件产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)≥100美元且未在UTC时间2019年11月26日早2时起336小时内确认发货的情形,平台将实施订单延时确认发货赔款。

此外,如商家订单在UTC时间2019年11月26日早2时至12月3日早2时期间被取消,Wish邮将不对商户实施取消订单赔款处罚。

据了解,UTC时间2019年11月26日早2时以后,商户必须使用安速派经济、安速派标准之一来履行芬兰路向订单。若商户未使用所要求的两个物流渠道之一履行订单,则可能面临赔款和/或因违反政策而导致的其他后果。

其中,选择合适的物流渠道的标准如下:

1.如果商户在Wish邮中创建的运单内至少有一件产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)大于等于10美元,则商户必须选择WishPost的“安速派标准”渠道来履行运单;

2.如果商户在Wish邮中创建的运单内所有产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)都小于10美元,商户可以选择WishPost的“安速派经济”或“安速派标准”渠道来履行运单。

需要注意的是,针对目前只需提供人民币产品价格的商户,以上物流渠道选择标准的门槛值为70元人民币。

商户在选择合适的物流渠道后,需按照Wish商户后台和WishPost上的配送地址,在订单释放后的168个小时(7个自然日)内将订单配送至仓库。同时,商户可通过自配送的方式将订单送至仓库。

3. 启动“印度版旺旺”Club Factory加速卖家扩张计划

11月26日,日前,跨境电商平台Club Factory宣布在其应用程序中启动“即时消息”功能。该新功能可使买卖和卖家直接沟通,且卖家可以直接获取订单详细信息,并满足用户的自定义需求。

据了解,目前Club Factory平台上已有将近70%的卖家开始使用此功能,其中包括女士服装,手机和配件以及家居品类的卖家。

Club Factory创始人兼首席执行官李嘉伦表示,与其他一些印度电商平台不同的是,Club Factory认为卖家需要被授权拥有自己的消费者和私域流量,而这些举措会使Club Factory成为一个全面的在线市场服务商,并建立FAC的时代-Flipkart,Amazon和Club Factory。

据了解,Club Factory于今年10月份宣布获得1亿美元D轮融资。在印度市场,其已超越Snapdeal,成为位列Amazon以及Flipkart之后的印度第三大电商,其印度本地卖家业务也在近半年来实现了超过10倍的增长。

除了更本地化的用户运营与营销,其“赋能印度生态”的愿景也逐渐落地,甚至在民族服饰等本地电商传统强势品类,Club Factory也成为了印度最大的线上销售渠道。

据李嘉伦介绍,此外其平台不收取佣金的做法实际上彰显了Club Factory想成为印度淘宝的决心。“这也是Club Factory与当地电商最大的区别。”

Club Factory从2016年年末正式进入印度市场,相比于一些印度本土电商平台如Flipkart从2009年就已起步的时间,并不算早。“中间多年的差距,能在两年就能追赶上的一个核心原因,就在于Club Factory是在用另外一种商业模式以及技术支撑的逻辑实现了弯道超车。”

目前,Club Factory对于平台生态的规划是大量招募供应商、在产品形态上增加私域流量,以及让消费者和卖家更加顺畅沟通,比如首创在印度电商平台进行店铺概念的强化,允许买卖双方透过其开发的通讯应用进行联系。

据介绍,此次推出的“即时消息”功能类似于阿里旺旺工具。目前印度平台中,还没有平台推出这样的工具。

另外,ClubFactory最近还在印度启动了新的“招募计划”,其计划在2019年再新招募生活方式、时尚、配饰、小工具、电子产品以及家居等品类在内的1万多名卖家。

4. 亚马逊欧洲跨境物流:开通英德目的港一站式清关服务

11月26日,近日,亚马逊欧洲站跨境物流服务(AGL)开通英国、德国目的港一站式清关服务。从即日起,非欧盟注册的卖家也可以把商品直接送至英国和德国的亚马逊运营中心。

今后,亚马逊跨境物流服务能同时提供“独家向亚马逊卖家提供整箱散装直送”和“英、德两国目的港一站式清关”等两项服务。

与此前不同的是,在“需拥有目的国有效VAT增值税和EORI号”以及“需在欧盟境内有分支机构或者能自行解决目的国进口清关”两个条件中,卖家只需满足一个条件就能申请欧洲站的物流服务。

据了解,升级后的亚马逊跨境物流欧洲站服务包括欧洲五国免费锁仓、快速入仓、一站式门到门解决方案、海空运全链路跨境物流解决方案、欧洲整箱散装直送。

1. 亚马逊跨境物流可为卖家免费开通和提供锁仓服务,为卖家减少因分仓造成的额外成本(运输费用和管理成本)并提升入库效率。该服务覆盖英国、德国、法国、西班牙、意大利五个国家。

2. 快速入仓可以让卖家独享固定入库时间,避免长时间排队等候。

3. 亚马逊跨境物流通过全球供应链系统及仓储能力,可实现境内境外无缝对接,为卖家提供一站式的物流解决方案。

4. 在海空运全链路跨境物流解决方案方面,卖家可从中国大部分主要港口发货至英国、德国、法国、西班牙、意大利五国。其中,空运时效为7个自然日,海运整箱时效平均在35-42个自然日间,海运拼箱时效平均在38-48个自然日期间。

亚马逊欧洲跨境物流除了提供进出口关务服务和全程可视化货物追踪与管理外,还可独家向卖家提供集装箱散装直入物流服务,进而提升卖家集装箱利用率,加快FBA入仓速度。

5. 亚马逊全球收款增加“阶梯定价”功能 最低费率0.4%

11月27日,日前,亚马逊官方收款服务“亚马逊全球首款”推出“阶梯定价”功能。

具体来讲,“阶梯定价”功能会根据卖家在过去连续12个月区间内的净销售额*所在阶梯,给予卖家相应的优惠费率,并自动更新,并且卖家净销量越高,费率越低。

此外,如果卖家使用“连接账户Linked Account”连接亚马逊北美、欧洲和日本站账户,费率将基于3个站点的净销售金额总和进行计算,并给予相应阶梯费率;即使卖家选择只在所在站点中的一个站点中使用全球收款服务,平台会根据卖家所有站点的净销售额总和,给卖家更低的阶梯费率。

目前,卖家可以在卖家平台中添加“新的存款方式”。添加新账户后,卖家会在亚马逊借款日收到由系统自动打出的款项,该款项会在最快三个工作日内转入卖家的国内银行账户。

据了解,“阶梯定价”功能整合在亚马逊卖家平台中,方便卖家管理全球付款功能。

自上线以来,“亚马逊全球收款”帮助卖家们直接使用国内本地银行账户,并以人民币接收全球付款,为卖家免去维护国外银行账户或第三方账户的麻烦。同时,卖家还能在亚马逊卖家平台中,同时控管美国 、墨西哥 、加拿大、 西班牙、 意大利、法国 、英国 、德国 、日本9大站点的付款,使卖家节省时间并提升管理效率。

6. 天猫国际“黑五”新玩法:把直播间开到保税仓

11月27日,“黑色星期五”购物活动期间,天猫国际把直播间搬进杭州综合保税区下沙园区保税仓,这是双方创新的“网紫+保税仓”直播电商新模式。

25日晚,天猫国际海外“网紫”贝乐泰和阿根廷美食博主夏波波与薇娅一起来到杭州综保区,直播给消费者推荐进口商品。22000份ninest燕窝、18000件奔富干红葡萄酒、18000份ellips护发精油等爆品开售一秒钟售罄。3小时的直播卖出30万单,清空一个保税仓。

作为全国首个跨境电商试点园区,下沙园区是第一个与天猫国际合作开展海外直邮合作的园区,此次“黑五”,首推保税仓直播的创新模式。事实上,早在今年4月天猫国际就联合杭州海关启动了跨境直播IP《了不起的保税仓》。

天猫国际升级的“网紫+保税仓”直播电商新模式,通过保税仓里实地实景的直播,让消费者直观了解进口商品。

消费者边看直播边下单后,保税仓里的商品工作人员马上分拣和包装,缴税通关后商品就能进行物流配送。杭州综保区下沙园区相关负责人介绍,一般1天到3天就能收到,这些“宝贝”退换也很方便。

而天猫国际“网紫”进入保税仓,可以让消费者更真切感受“黑五”的气氛,更了解进口消费趋势,一起开启购物狂欢。

德勤中国研究中心联合中国国际商会与阿里研究院发布的《中国进口消费市场研究报告》指出,直播电商引领进口新消费形态,对消费者引流作用明显。全球的明星、达人、网红在向中国聚集。为此,天猫国际首创的“网紫大道”正为全球“网紫”出道创造土壤,为中国消费者发现全球好物。

7. 阿里国际站首发“数字官网2.0” 义乌商家可“一键搬家”

11月27日,今日,阿里巴巴国际站在义乌跨境电商峰会上全球首发“数字官网2.0”、全球智能营销体系,针对义乌产业带特色上线义乌小商品产业带专区(以下简称义乌专区)以及差异化跨境供应链解决方案。

亿邦动力了解到,义乌拥有超过50万创新创业主体,90%以上商家在阿里巴巴各电商平台进行销售。阿里国际站首发的数字店铺2.0针对义乌开设“一键搬家”能力,最快实现24小时开店,帮义乌百万中小企业快速触达海外买家,实现数字化转型。

“数字官网2.0”将从私域运营角度为商家提供千人千面、线上线下一体化以及多元导购场景的服务。

而全球智能营销体系则从公域维度为商家提供品牌建设推广、智能营销以及场域精细化运营等服务,帮中国商家更好地理解海外买家的需求和结构,从0到1搭建海外品牌,打造一站式智能营销解决方案。

阿里巴巴国际站联席总经理张阔表示,全球买家无论是采购类型还是采购国家正在发生渠道下沉的现象。对于义乌小商品市场的商家而言,这将成为一个新的机会点和红利点。为此,数字官网2.0和全球智能营销体系也从全域维度为义乌商家提供新商机。

另外,义乌专区将定向引入美国、印度等主力买家国进行流量拓盘,预计带动50%以上增长。其中,针对服装、箱包、家居、珠宝手表眼镜、配饰、礼品六大优势行业,设置义乌专属导购场景,预计带动义乌日均活跃买家数增长100%,义乌核心行业累计买家数增长100%。

据悉,阿里巴巴国际站跨境供应链还创新建立了专属义乌的数字化履约新通路——数字化关务,为卖家提供全程可视化服务,申报提效快至5分钟,报关数据还可沉淀商家信用,反哺商家提升阿里国际站账号升星,将优质商家和商品展示在全球买家面前。

张阔表示,今年会在供给侧进一步完成数字化的解构和重构,基于义乌独有的特点,阿里巴巴国际站打造了一套数字化外贸操作系统,帮义乌中小企业数字化并与国际接轨,目标在两年内通过数字化方法再打造一个义乌的世界商城。

阿里巴巴国际站平台数据显示,2019年上半年,义乌支付买家数比2018年全年增长超100%。

8. 贝店“黑五”开启日本馆 多款国外产品专为中国定制

11月29日,11月28日至29日,贝店正式开启“黑五洋货节”。此次“黑五”给中国消费者带来一场“海淘”热。

除了一系列福利活动外,贝店国际——日本馆在“黑五洋货节”期间携skii、CPB(肌肤之钥)、Shiseido(资生堂)、FANCL、FREEPLUS(芙丽芳丝)、ALBION(奥尔滨)、IPSA(茵芙纱)、COSME DECORTE(黛珂)、DHC等众多日本品牌与产品上线。

“黑五”为每年感恩节的第二天,2014年亚马逊中国首次将“黑五”带入中国,如今已成为中国消费者购买海外商品的重要电商节日。

据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国跨境电商交易规模为9.1万亿元,2019年有望增至10.8万亿元,踏入十万亿市场。

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