2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了“新零售”，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有“新零售”。从此，新零售开始正式进入人们的视野。电商转型“新零售”，“旧零售”转型“新零售”，那么新零售到底有哪些优点呢，为什么越来越受到人们的欢迎？

首先，让我们来了解什么是新零售？

新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售的优点：

1）线上线下一体化:

实现一站式管理线上(包括线上商城搭建和管理、微信商城及公众平台粉丝、线上订单生成及管理、收付款、收发货、问题反馈等)和线下(包括线下门店、销售团队、会员、客户信息资料、产品、库存、交付、服务等)以及大数据搜集和分析，实现企业无忧经营。

2）门店数字化：

精准采集客流数，跟踪店内行动轨迹，形成热点数据，对接门店交易数据，汇总成报表，形成单/多个门店、周期内的变化曲线，并掌握星期、天气、活动等因素给客流带来的影响，促进门店业绩增量。

3）降低人工成本：

支持顾客自助扫描商品条码进行下单并打印小票，管理员在后台【门店流水】可以查看自助收银机上的交易单并进行统一的对账。通过自助收银机的应用，实现快速结帐，减少排队时间，大大提升了收银效率，同时提升客户体验感。