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新零售的优点你都知道吗?

来源:杭州湖畔网络技术有限公司 时间:2019-06-20 浏览量:1230次

2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了“新零售”,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有“新零售”。从此,新零售开始正式进入人们的视野。电商转型“新零售”,“旧零售”转型“新零售”,那么新零售到底有哪些优点呢,为什么越来越受到人们的欢迎?

 

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首先,让我们来了解什么是新零售?

新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售的优点:

1)线上线下一体化:

实现一站式管理线上(包括线上商城搭建和管理、微信商城及公众平台粉丝、线上订单生成及管理、收付款、收发货、问题反馈等)和线下(包括线下门店、销售团队、会员、客户信息资料、产品、库存、交付、服务等)以及大数据搜集和分析,实现企业无忧经营。

2)门店数字化:

精准采集客流数,跟踪店内行动轨迹,形成热点数据,对接门店交易数据,汇总成报表,形成单/多个门店、周期内的变化曲线,并掌握星期、天气、活动等因素给客流带来的影响,促进门店业绩增量。

3)降低人工成本:

支持顾客自助扫描商品条码进行下单并打印小票,管理员在后台【门店流水】可以查看自助收银机上的交易单并进行统一的对账。通过自助收银机的应用,实现快速结帐,减少排队时间,大大提升了收银效率,同时提升客户体验感。

 

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